吃人电梯

7月26日,那是一个潮热的夏日,在中国中部城市荆州,31岁的母亲向柳娟去商场消遣。她的亲戚说,向柳娟一向不喜欢华美的衣服和高档化妆品。上周日,就像大多数日子一样,向柳娟的注意力集中在其他地方:她2岁的儿子身上。他穿着T恤衫和蓝色短裤,围着商场里的一块游乐区跑动……

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在向柳娟和儿子离开游乐区,走上自动扶梯之后,爆发了一阵尖叫声。自动扶梯顶部的一块钢板是松脱的,那里形成了一个陷阱,向柳娟试图避开它,但还是掉落下去。在机械装置吞噬她的时候,向柳娟做的最后一件事就是把儿子推到了安全处。

向柳娟之死被商场的保安摄像头录了下来,在中国引发了愤怒反应。社交媒体用户指控商场犯下谋杀罪行,中共主要党报《人民日报》周二要求进行从上到下的调查。

这一事件突显了中国公民日益增长的力量,他们绕开官方渠道,使用社交媒体的聚光灯,提醒大家注意某些类型的不公。而在一个有13亿人口的大国,向柳娟之死让一些人追问,企业和政府的领导者是否足够关心普通民众的生命。

“那些负有责任的人必须受到严厉的惩罚,好让行业里的每个人都可以得到教训,”北京的医药销售代表,31岁的杨安庆(音)在周二午休期间说。“任何一个鲁莽的技工都可能害死我们!如果我们连自动扶梯和食品这种日常事物的安全性都不能信任,我们还能信任什么呢?”

首先让公众注意到向柳娟之死的,是她的家人。新闻媒体难以接触到事发地,也就是电梯所在的荆州安良百货,于是向柳娟的亲属在新浪微博(类似于Twitter的服务)上发帖求助。他们把帖子指向了中国一些高调的评论者,希望此事可以迅速传播开来。

“等待正义的新闻站出来为我们证明,警醒大家,”一个亲属在一篇博客文章中写道。她只说自己姓柯。

不久后,智能手机上就满是湖北省“电梯吃人”的消息。商场的监控录像出现在网上,显示了向柳娟之死的全部过程,视频引来了数百万人观看。

知名博主很快跟进。“要把商家和电梯生产企业罚到破产,”著名的上海商人施励勤在微博上写道。

虽然共产党严格控制中国的信息流动,但对于地方领导人犯下的过失,官员们在新闻的传播上似乎更宽容一些。

“媒体的密切报道和家属的要求都是针对企业,而非政府,所以官方态度更开放,”北京外国语大学的新闻学教授展江说。“这在中国当然是进步。”

共产党仍在常规性地对自认为威胁社会稳定的信息进行审查,并小心翼翼地保护自己的形象。

比如,6月当一艘游轮在长江上翻沉,导致数百人死亡时,共产党禁止记者前往部分地区,并指示他们以官方报道为准。本月,官员删除了一段广泛传播的性爱视频。该视频是在北京一家优衣库的试衣间里拍摄的。

向柳娟死后,官方新闻机构加入了谴责的行列。

“但对公众而言,事故发生后必须要有‘责任追问’,”《人民日报》在头版的一篇评论文章中说。

在社交媒体平台上,事故让人们开始追问,中国人,特别是那些掌权者,是否对彼此表现出了足够的同情。这是一个经久不衰的讨论话题。

“我们关注的都是怎么防止这种事情发生在自己身上,”一个名叫陈丽(音)的用户在微信上写道。“但我们能为这名女子做些什么?”

很多指责是针对商场的。批评人士质疑,既然明显出了问题,为何没有关闭电梯。据当地媒体报道,商场工作人员称,在向柳娟上到一半时,提醒过她电梯有问题。

在周一晚上召开的新闻发布会上,荆州市政府官员陈观鑫称,初步调查显示,商场失职。陈观鑫说,事故发生5分钟前,商场工作人员就已发现电梯盖板松动,但并未在向柳娟和儿子上电梯前关停电梯。

来源:纽约时报