为什么燃气用得这么少

10月1日,家住新疆乌鲁木齐美林花园小区的李坤从和田出差回来后,发现天然气用不了,给新疆燃气集团客服打电话,被告知燃气长时间不用可能是被锁住了,需要更换燃气表。可更换燃气表却要物业开除“为什么燃气用得这么少的证明”,这让李坤有些纳闷。

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出差回家,原本打算回家洗个澡舒舒服服睡上一觉,可到家后发现天然气用不了,就给燃气公司打电话。结果——“你这燃气表被锁了?得换表”“行,那你给换吧。”

“现在不能充气,你得到物业开个证明,证明你家燃气为什么用得这么少?” 听到这话,乌鲁木齐高新技术产业开发区(新市区)美林花园小区居民李坤(化名)被噎住了,半天说不出一句话。

事情到这并没有结束,李坤到他所在小区的物业公司,希望能为他开具证明。物业公司表示,可以开证明,但物业公司没有公章,也不具有效力,这证明有啥用?

李坤说:“难道我去早餐店吃早餐,只要一个包子,还要开具为啥只吃一个包子,不吃五个包子的证明?”

原来2007年,李坤在美林花园小区买了一套90平米左右的房子,因为经常出差,很少居住,加之一般只有晚上才会用到燃气,一年下来燃气用的自然不多。

“其实,并不是要为难谁,只是有些纳闷,为啥燃气用得少还要证明。”李坤说,希望燃气集团能给个说法,能否简化一些不合理的流程,方便群众办事。

燃气集团:开证明就是测算燃气用量

虽然,乌鲁木齐市不少社区每天至少被要求开具10来种无法开具的证明,但对于“为什么燃气用得这么少的证明”还是第一次见。

新疆燃气集团新市区站工作人员说,这个证明也不是“为什么燃气用得这么少的证明”,而是水电证明,为了测量用户的平均用气量,比如一天使用0.4方,就可以算出一年的使用量。

其实,就是到物业或是供电集团开具两三个月来水、电缴费发票,以证明很少在家,没有经常使用燃气。

“一般就是到哪交水电费,就到哪开,其实水电费的明细单也可以。”该工作人员称,正常情况下,一年一个家庭包括做饭、洗澡烧水要用100方左右,而该用户一年只用9方,燃气公司怀疑是不是燃气表没有转动的原因,才让其开证明。否则就要按照“一年平均用气100方”的平均值缴纳燃气费。

新疆燃气集团相关工作人员表示,乌鲁木齐市市民家中的燃气表包括信亨、成都前锋、杭州先锋等燃气表10多种,如果燃气表没有数值,可能就需要通过上述方式来测量用户一年的燃气量。

现状:每天都能遇见奇葩证明

记者在走访中了解到,最初,社区只开具居住证明。从2013年开始,居民开始集中找社区开具各种证明,每天都能遇见各种“奇葩”证明。

有些证明是必须开具的,比如“居住证明”,但有些证明,社区没有办法开,比如空挂户要开的的各项证明。不在辖区内居住,社区就无法掌握空挂户的情况,本着负责的态度,当空挂户找来时,哪怕是吵架的事,也不能开具证明。

乌鲁木齐市米东区八方社区工作人员说,因为连续几场大雪,路面积雪未能及时清扫,不少人都滑到过。上周日,辖区一位老人就摔成了骨折住进了医院,让人意外的是老人的儿子到社区,希望社区开一份证明,证明老人是因为路滑摔伤,不是其他原因造成的。

这让八方社区工作人员有些摸不清头脑,工作人员也不在现场,也不知道发生了什么事,这证明无法开啊。

原来,这个证明是医院要求提供,为了避免骗保事情的发生。而对于居民来说,无厘头的证明也让他们心存怨气。

“住院用医保,本来是个很简单的事,非得让去社区开证明,证明我在这个路段摔倒了。”老人说:“我在哪儿摔倒我最清楚,社区也不知道呀,怎么给我开?”

很多社区、居民都不明白,其实身份证、户口本、居住证、结婚证就是最好的证明,为啥还要再开证明,折腾人,还费力?最重要的是,根本办不成事儿。